Zur Gewährleistung des Mindestabstands zwischen den Boulderern musste leider ab der Wiedereröffnung im Mai die Besucherzahl im Superblock limitiert werden. Damit möglichst viele in den Genuss ihrer Bouldersession kommen können, wird die Aufenthaltsdauer auf 2 Stunden begrenzt.

 

Für eine bessere Planbarkeit Eurerseits und um Wartezeiten, Warteschlangen und eine Stauung in unserem Bistro sowie vor dem Eingang zu vermeiden, führen wir zum 1. Oktober 2020 die Online-Buchung von Zeitfenstern zum 2stündigen Bouldern bei uns ein.

 

Folgendes gilt es zu beachten:

  • Während der Woche von Montag bis Freitag 15-23 Uhr und am Wochenende ist eine Vorbuchung eines Boulderplatzes notwendig!
  • Unter der Woche ist es bis (mindestens) 15 Uhr in der Regel entspannt, so dass hier keine Vorbuchung erforderlich ist. Wer aber auf Nummer sicher gehen will (weil vielleicht die Anreise länger ist), kann natürlich gerne einen Boulderplatz vorher buchen.
  •  Solltet Ihr uns ohne Vorbuchung besuchen, ist ein Einlass von der aktuellen Personenanzahl im Superblock abhängig und kann nicht garantiert werden. Vorbuchungen haben immer Vorrang vor spontanen Besuchern.
  •  Sollte ein gebuchter und noch nicht bezahlter Boulderplatz durch Nichterscheinen nicht in Anspruch genommen werden, müssen wir den Eintritt leider in Rechnung stellen.
  •  Wer ein Abo, Zeitkarte, Elferkarte hat oder UrbanSport/Gympass/Qualitrain-Mitglied ist, kann dies bei der Buchung angeben (bei Nichterscheinen müssen wir jedoch auch hier den Eintrittspreis in Rechnung stellen, damit keine Plätze unnötig blockiert werden.)
  •  Seid bitte pünktlich, damit Ihr auch die volle gebuchte Boulderzeit wahrnehmen könnt. Bucht im Zweifel lieber ein paar Slots später, falls ihr Anreiseverzögerungen wie Stau etc. annehmen müsst…
  •  Wir bitten euch, aus Solidarität gegenüber den anderen Boulderern, die gebuchte Aufenthaltsdauer konsequent einzuhalten und euch beim Verlassen der Halle bzw. vor dem Duschen oder dem Umziehen (wir öffnen die Umkeiden und Duschen zum 1. Oktober) auszuchecken.
  •  Bitte bedenkt, dass Ihr Euren Slot nur bis zu 48 Stunden vorher stornieren könnt, da wir sonst die gebuchten Plätze nicht so kurzfristig vergeben können. Wenn Ihr den Eintritt über Paypal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung bezahlt habt, wird Euch das Geld auf Eurem Kundenkonto gutgeschrieben, welches Ihr für die nächste Buchung nutzen könnt. Bitte schreibt eine E-Mail an mail@superblock.nrw.
  • Solltet ihr Fragen oder Probleme bei der Buchung haben, so schreibt bitte eine Mail an mail@superblock.nrw. Eine telefonische Buchung können wir aus technischen Gründen nicht anbieten.

Herbst und Winter stehen vor der Tür und es wird somit umso wichtiger die Anforderungen unseres Hygienekonzepts zu befolgen. Bitte lest Euch die Informationen zu unserem Hygienekonzept vor unserem Aufenthalt bei uns nochmal genau durch.

 

Zieht Euch zum Bouldern auch entsprechend warm an, so dass Euch das kontinuierliche Stoßlüften in der Halle nichts ausmacht. Wir werden dies konsequent auch im Herbst und Winter beibehalten!

 

Vielen Dank für Euer Verständnis!

 

Superblock GmbH

Fichtenstraße 53
40233 Düsseldorf

 

Tel.: 0211 78882299

mail@superblock.nrw

Öffnungszeiten

Montag - Samstag  09:00 - 23.00 Uhr

Sonn-/ Feiertage 09:00 - 22:00 Uhr